Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП ЖОНОВИЧ ВОЛОДИМИР ІВАНОВИЧ (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті https://mediaservice.in.ua (далі — «Сайт»), відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1.2. Договір є публічним і його умови однакові для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець).

1.3. Оформлення замовлення на Сайті, його підтвердження телефоном або оплата товару означає повне і безумовне прийняття (акцепт) умов цього Договору. Особа, яка здійснила акцепт, набуває статусу «Покупця».

1.4. Якщо Ви не згодні з умовами Договору, будь ласка, не оформлюйте замовлення на Сайті.

2. Терміни та визначення

• Товар — обладнання систем безпеки (відеоспостереження, охоронна сигналізація), мережеве обладнання, обладнання сонячних електростанцій та супутні товари, представлені на Сайті.
• Замовлення — звернення Покупця через кошик Сайту, телефоном або через месенджери щодо купівлі обраних Товарів.
• Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою https://mediaservice.in.ua, створений для укладення договорів роздрібної та дистанційної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом Товарів.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця замовлений Товар, а Покупець зобов'язується прийняти Товар і оплатити його на умовах цього Договору.

3.2. Датою укладення Договору є дата оформлення Замовлення (акцепту).

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через кошик на Сайті або телефоном чи через месенджери, вказані у розділі «Контакти».

4.2. Для оформлення Замовлення Покупець зазначає: перелік Товарів, контактні дані (ім'я, телефон), спосіб доставки та оплати.

4.3. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для підтвердження Замовлення, наявності Товару, строку та вартості доставки.

4.4. У разі відсутності замовленого Товару Продавець інформує про це Покупця та пропонує аналог або повертає передоплату (якщо вона була здійснена).

5. Ціна товару та порядок оплати

5.1. Ціни на Товари вказані на Сайті у гривнях. Продавець має право змінювати ціни до моменту підтвердження Замовлення; після підтвердження ціна Замовлення не змінюється.

5.2. Оплата здійснюється одним із способів на вибір Покупця:

• готівкою або карткою при отриманні (накладений платіж перевізника або розрахунок при самовивозі);
• банківською карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) через захищений сервіс еквайрингу — кошти зараховуються на рахунок Продавця, дані картки Продавцю не передаються і не зберігаються;
• безготівковим переказом на рахунок Продавця за рахунком-фактурою (для юридичних осіб та ФОП).

5.3. Товар передається Покупцю після повної оплати або, за домовленістю, з оплатою при отриманні. Детальніше — на сторінці «Доставка і оплата».

6. Доставка товару

6.1. Доставка здійснюється по всій території України службами доставки (зокрема «Нова Пошта»), кур'єром Продавця або самовивозом зі складу Продавця за адресою: м. Броди, вул. Привокзальна, 2.

6.2. Строки, способи та вартість доставки зазначені на сторінці «Доставка і оплата» та підтверджуються менеджером при оформленні Замовлення.

6.3. При отриманні Товару Покупець зобов'язаний перевірити його комплектність і цілісність упаковки. Претензії щодо механічних пошкоджень, виявлених після приймання відправлення без зауважень, розглядаються в межах гарантійних зобов'язань.

7. Повернення товару та коштів

7.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів з моменту купівлі відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку та документ, що підтверджує купівлю.

7.2. Не підлягають поверненню Товари належної якості з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 (зокрема кабельна продукція, що відпускається на метраж).

7.3. При поверненні Товару належної якості витрати на зворотну доставку несе Покупець. Якщо Товар неналежної якості або передано не той Товар — зворотну доставку оплачує Продавець.

7.4. Кошти повертаються Покупцю тим самим способом, яким було здійснено оплату: при онлайн-оплаті — на ту саму картку, як правило, протягом 3–5 банківських днів після схвалення повернення (строк зарахування залежить від банку-емітента, але не більше строків, встановлених законодавством).

7.5. Порядок повернення та гарантійні умови детально описані на сторінці «Гарантія та повернення».

8. Гарантійні зобов'язання

8.1. На Товари надається гарантія виробника від 12 до 36 місяців залежно від типу продукції. Гарантійний строк зазначається у гарантійному талоні або документах виробника.

8.2. Гарантійне обслуговування здійснюється за умови дотримання правил експлуатації та наявності документа про купівлю. Умови гарантії — на сторінці «Гарантія та повернення».

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Договору відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну внаслідок неналежного використання Товару Покупцем або встановлення Товару особами, які не мають відповідної кваліфікації (якщо монтаж виконував не Продавець).

9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім'я, телефон, e-mail, адреса доставки) з метою виконання Замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

10.2. Порядок обробки даних визначено Політикою конфіденційності.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань на час дії обставин непереборної сили (воєнні дії, стихійні лиха, відключення електроенергії та зв'язку, рішення органів влади тощо), які безпосередньо унеможливлюють виконання Договору.

12. Строк дії договору та зміни

12.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.

12.2. Продавець має право змінювати умови цього Договору. Нова редакція публікується на цій сторінці та застосовується до Замовлень, оформлених після її публікації.

13. Реквізити продавця

• ФОП ЖОНОВИЧ ВОЛОДИМИР ІВАНОВИЧ
• РНОКПП: [РНОКПП / ІПН]
• Адреса: [юридична адреса ФОП]
• Адреса магазину: м. Броди, вул. Привокзальна, 2
• Телефон: + 38 (093) 205 63 97
• E-mail: mediaservice.brody@gmail.com